Ce qui change pour les usagers : institutions raccordées, démarches qui cessent d'exiger un déplacement, compétences formées. Et ce qui bloque, quand ça bloque.
Pas de spam. Désinscription en un clic.
Le dépôt est gratuit, possible en plusieurs langues, et peut rester anonyme. Vous recevez un numéro de référence qui permet de suivre l'instruction sans avoir à vous déplacer. Aucune représaille n'est tolérée, et un canal strictement séparé traite les cas de violences basées sur le genre. L'Unité vise un traitement dans un délai de 30 jours.
Catégorisé, horodaté, accusé immédiat.
Bientôt disponible : gratuit, accessible sur tout mobile.
Saisine écrite avec numéro de référence.
Annuaire provincial · 26 provinces.
Sur quoi porte votre plainte ?
En français et en anglais pour l'instant ; les langues nationales sont prévues. Un signalement d'exploitation, d'abus ou de harcèlement sexuels se dépose ici, sous sa catégorie : le dossier est alors cloisonné et seules les personnes désignées pour ces situations y ont accès.
Saisissez votre numéro de référence pour connaître l'état d'instruction.
Ce suivi n'affiche ni votre récit, ni vos coordonnées, ni les notes des agents : ces éléments restent au dossier, dont l'accès est limité aux agents habilités et journalisé. Un numéro de référence perdu ne peut pas être retrouvé, précisément parce qu'il faudrait vous identifier pour le faire : conservez-en une copie, ou déposez à nouveau en citant les mêmes faits.
Ce canal ne suit pas la procédure ordinaire, et c'est délibéré. Le signalement se dépose avec le formulaire ci-dessus, sous la catégorie EAS/HS que le bouton présélectionne : aucun nom n'est demandé, quelques mots suffisent, aucune preuve n'est exigée. Le dossier est aussitôt cloisonné : l'équipe chargée des autres plaintes ne le voit ni dans sa liste, ni dans ses compteurs, et seules les personnes désignées par l'Unité, autour de la spécialiste VBG/EAS, peuvent l'ouvrir. La survivante décide de ce qui est partagé et avec qui : rien n'est transmis sans son consentement éclairé, et le suivi par numéro n'affiche ni la nature des faits ni le récit. La priorité n'est pas l'instruction du dossier mais l'orientation vers les services médicaux, psychosociaux et juridiques, sous 24 heures.
Accéder au canal confidentiel →Les questions que se posent le plus souvent les personnes qui hésitent à saisir le mécanisme.
